Стади эффект. Первый бизнес-роман об образовании - Макаренко Александр - Страница 7

«Представьте, что вы уже работаете интернет-маркетологом в «Стади Консалтинг». Агния поставила вам задачу увеличить доход в 2 раза по текущим продуктам компании либо через расширение целевой аудитории, либо через подключение новых источников привлечения клиентов.

1. Опишите ваш план действий.

2. Какие ресурсы вам потребуются и почему?

3. Распишите маркетинг план на весь период, который потребуется для удвоения выручки.

4. Какую мотивацию для самого себя вы бы поставили на выполнение такой задачи?»

Хитро, решил Антон. Соберут сейчас хорошие идеи и потом сами реализуют. С другой стороны, можно получить карт-бланш на реализацию своей идеи, если удастся ее продать… Попытка не пытка, надо пробовать.

Первым делом он залез на сайт «Стади Консалтинг» и начал изучать, как на нем представлены продукты компании. По большому счету, продукт был один – индивидуальная образовательная траектория, но представлен он был в разных вариантах.

Первый вариант – «Строю сам». В этом варианте компания не давала никаких гарантий, и вообще, предупреждала, что не рекомендует делать себе траекторию самостоятельно.

«Логично, – подумал Антон. – Еще бы они сказали “делайте сами” – тогда бы никто не покупал платные варианты».

Второй вариант – «С образовательным консультантом». Этих консультантов обучали в том же «Стади Консалтинг», однако отзывов по этому варианту с фирменным хештегом #стадиэффект почти не было.

«Интересно – почему? – подумал Антон. – Видимо, не так уж просто обучить делать эти траектории».

Третий вариант – «С Агнией Байкуловой». По этому варианту было больше всего восторженных отзывов. Антон перешел в раздел с отзывами.

«Агния, я не знаю, как вы это делаете, но это магия. Моя траектория, которую вы построили для меня, вытащила меня из долгов, маленького города и бедности. Я не пожалела ни одного рубля, потраченного на нее, потому что обрела гораздо больше – себя…»

«Агния, спасибо, что вы есть! Вы видите в людях потенциал и помогаете его раскрывать на 100 %. Без вас я бы еще много лет плутала в потемках в поисках своего пути, но теперь я уверенно двигаюсь и счастлива в моменте, потому что наконец-то соединилась с собой…»

«Агния, спасибо за вашу профессиональную работу. Я много лет строил карьеру в крупных компаниях, но постоянно чувствовал неудовлетворенность внутри. Я не понимал, почему этот путь не приносит мне счастья. Теперь я иду своей дорогой, учусь и познаю то, что мне искренне интересно. Рекомендую каждому построить свою образовательную траекторию!..»

Антон посмотрел на даты отзывов – все они были оставлены год или два назад. Интересно, почему нет свежих?..

Он зашел в раздел с ценами:

«Строю сам» – бесплатно,

«С образовательным консультантом» – 50 000 рублей.

«С Агнией Байкуловой» – от 500 000 рублей.

Антон перешел в социальную сеть и вбил хештег #стадиэффект. По запросу нашлось почти три тысячи сообщений.

Все относительно свежие посты были чем-то похожи друг на друга. Обеспеченные женщины или мужчины благодарили Агнию за то, что их жизни стали интересней. Грубо говоря, у них и до построения образовательной траектории все было неплохо, а стало немного лучше. Наверное, только такие и могут сейчас позволить себе нанять Агнию, решил Антон.

Пролистав несколько страниц однотипных отзывов, он уже собирался покинуть приложение, но его взгляд зацепился за пост с заголовком «Агния, услышь!».

Интересно, решил он – и перешел к полному тексту поста.

«Агния, услышь!

Я читаю твой блог практически с первого дня. Проходила с тобой весь путь от студентки из Перми до владелицы успешного бизнеса в Москве. Я во многом ассоциировала себя с тобой и мечтала, что когда-нибудь смогу с тобой познакомиться лично. Мне очень нравилось, что ты открыто делилась своими знаниями с подписчиками, давала советы по образовательным траекториям, люди были очень благодарны тебе, потому что это действительно влияло на их жизни. И на мою тоже. Твой совет не идти учиться в ВУЗ, а устраиваться сразу на стажировку в дизайн-студию сэкономил мне несколько лет жизни.

Но потом что-то изменилось. Ты стала гораздо меньше общаться с подписчиками, образовательные траектории стали платными. Я даже обрадовалась этому, планировала заказать у тебя образовательную траекторию, но к моменту, когда я накопила нужную сумму, цена увеличилась в два раза. А потом еще в два с половиной раза.

Агния, мне кажется, что твой дар нужен людям, и в первую очередь таким же простым студенткам из Перми, какой когда-то ты была сама. Но сейчас они физически не могут позволить себе #стадиэффект.

Я понимаю, что у тебя есть свои причины ставить такие цены, и я не вправе тебе советовать что-то, но я очень надеюсь, что ты хотя бы прочитаешь мое сообщение и, возможно, решишь что-то изменить».

Под постом не было ни одного комментария. Антон зашел в профиль автора, там было меньше 100 подписчиков и только этот один пост. Похоже, Антон был одним из немногих, кто его вообще прочитал.

Он открыл чистый текстовый документ и начал печатать:

«Решение тестового задания на позицию интернет-маркетолог в „Стади Консалтинг“.

Выводы по результатам предварительного анализа:

1) 

Основным продуктом в линейке, который дает обещанный результат для клиентов, является образовательная стратегия с Агнией Байкуловой. Это одновременно и ключевое преимущество, потому что Агнию невозможно повторить, и главное ограничение, потому что количество часов в сутках Агнии ограничено. Неминуемо это привело к необходимости увеличивать цену на личную работу с Агнией.

2) 

Судя по отзывам, образовательные траектории с консультантами не дают ожидаемого результата, поэтому данный продукт должен быть либо выведен из линейки продуктов, либо серьезно переработан. В текущем виде в долгосрочной перспективе он несет в себе репутационные риски для компании.

3) 

Самостоятельные образовательные траектории, по сути, не являются продуктом, а служат для сбора контактов потенциальных клиентов…»

Описав текущую ситуацию, Антон задумался. Казалось, что у задачи нет решения, потому что текущая линейка продуктов не давала пространства для маневра.

Встав из-за рабочего стола, он направился за чаем на кофе-поинт.

Там уже сидела парочка стажеров из отдела развития и что-то оживленно обсуждала. Антон не преминул заглянуть через плечо в экран смартфона, который находился в центре внимания молодых специалистов.

Ребята разглядывали свои же фотографии в обработке искусственного интеллекта в образе известных людей, супергероев и неземных существ.

«Бинго! – почти вслух подумал Антон. – А что если добавить искусственный интеллект в продукты Агнии… и таким образом значительно снизить стоимость для клиентов?»

Стажеры оглянулись на Антона – он кивнул им в ответ, поставил пустую кружку из-под чая и побежал описывать свое решение, пока оно не забылось.

Вернувшись в скрипучее кресло, он достаточно подробно расписал свое видение по изменению продуктовой линейки и маркетинга на основе своей идеи. После чего добавил описание команды и прочих ресурсов, нужных для реализации. Когда первые две части задания были завершены, Антон сделал табличку с маркетинг-планом и там показал на цифрах, как можно будет вырастить оборот в несколько раз при новой линейке продуктов.

Когда все было готово, он еще раз пробежался взглядом по всем частям задания, сохранил файлы, откинулся на спинку кресла, потянулся и оглянулся по сторонам. Время было к обеду, и офис наконец проснулся.

Антон прикрепил файлы к ответу на сообщение от ассистента Агнии, замер на секунду и нажал «отправить». В этот момент пришло сообщение от Кристины в личный мессенджер:

«Антош, ты сегодня пораньше домой?»

«Да. Есть новости».

«Хорошие?»

«Думаю, да».

Посмотрев резюме и тестовое задание, Агния дала распоряжение ассистенту и с наслаждением доела свой обед. Спешить никуда не хотелось, и она открыла заметки, чтобы написать черновик для поста в дневник.