Настольная книга по консенсусу - Коллектив авторов - Страница 41

Вопросы, которые следует себе задать

Подходит ли консенсус для группы, или это просто что-то, что вы хотите видеть? Если группа приняла осознанное решение использовать другой способ принятия решений, вы можете объяснить, почему вы не соглашаетесь, но вы, вероятно, не сможете изменить то, что было решено. В группе, в которой люди не думали о том, как принимать решения, может быть проще убедить их, но это может быть злоупотреблением власти с вашей стороны или как минимум тратой времени. Вернитесь к условиям для достижения консенсуса и подумайте, можете ли вы представить, что однажды их можно будет достигнуть? Например, возможно группа была создана с определённой целью, например, организация общего сада или сопротивление строительству новой дороги, и для большинства людей эта цель всегда будет более важной, чем внутренняя групповая динамика. Поэтому, даже если люди согласятся использовать консенсус или скажут, что уже делают это, это может никогда не стать достаточно высоким приоритетом для них, чтобы изменить то, как они проводят свои собрания. С другой стороны, возможно, вы играете официальную роль в группе, которая даёт вам «право» на нововведения, например, если вы президент студенческого профсоюза, учитель, возглавляющий школьный совет, или волонтёр, организовавший группу молодёжи. В этом случае вопрос в том, действительно ли люди, которым вы предлагаете эти нововведения, имеют власть принимать значимые решения самостоятельно — если вы или кто-то другой имеете право последнего слова, лучше всего быть честным и использовать консенсус только когда каждый действительно достигает участия на равных и группа уполномочена принимать решения.

Что вы собираетесь с этим делать?

Единоличного размышления над этими вопросами может быть достаточно для того, чтобы вы решили, что группа никогда не будет использовать консенсус. Если консенсус является вашим приоритетом, вы можете решить, что хотите покинуть группу, или вы можете остаться, потому что для вас важны другие вещи, которые делает группа. Если вы остаётесь, вы всё же можете делать некоторые предложения, касающиеся более демократических методов работы. Например, группа может продолжать использовать голосование, но уделять больше внимания участию каждого в обсуждении. С другой стороны, может быть некоторое число людей, которые будут заинтересованы в использовании консенсуса, в то время как другие будут относиться к этому скептически. В этом случае вы можете определить, в каком положении сейчас находится группа, и сделать несколько предложений о том, как улучшить динамику. Или же вы можете представить своё полное видение того, как можно организовать групповой процесс принятия решения и почему. Это может вдохновить некоторых людей и быть полностью отвергнуто другими — решайте сами, что больше подойдёт вашей группе.

Делитесь своими мыслями

Если проблема в том, что внешне люди следуют риторике консенсуса, но на самом деле они слишком привязаны к своей личной власти, чтобы действительно применять консенсус, вернитесь назад к разделу о власти, привилегиях и конфликте, где можно найти мысли о том, как решить эту проблему. С другой стороны, если проблема в том, что людям не хватает знаний и опыта консенсуса, вы можете найти способы поделиться своими знаниями. Сделайте так, чтобы всё, что вы говорите было в духе предложений и соображений, а не попыток убедить всех в своей правоте. Если они не разделяют ваших ценностей, вы не можете заставить их, вы можете только объяснить, что вы думаете. Постарайтесь объяснить принципы консенсуса так, чтобы позволить людям подумать о том, во что они верят, не слишком загружая их. Если вы говорите, например: «Голосование приводит к тому, что меньшинство вынужденно молчать — каждый, кто действительно уважает людей, использует консенсус», — то люди, которые использовали голосование всю свою жизнь, могут подумать, что это несправедливое представление об их собственном поведении. Лучше сказать что-то более нейтральное, например: «Когда группа голосует, каждый, кто занимает позицию меньшинства, оказывается бесправным, в то время как консенсус ищет варианты, которые подходят всем».

Наблюдение за ходом собраний может помочь людям увидеть, как можно действовать по-другому. Для начала полезно выражать это, не комментируя поведение конкретных людей, например слова: «Я замечаю, что люди высказываются неравномерно» легче принять, чем «Катя доминирует в группе». (Это не значит, что вы должны молчать, если Катя продолжает говорить всё время, — посмотрите в разделе о конфликтах идеи о том, как поднять этот вопрос.) Свяжите свои наблюдения с конкретными предложениями, например: «Марина сказала, что молодёжный центр — самое лучшее место для собраний, и несколько человек кивнули, и теперь мы, кажется, предполагаем, что это было согласованно. Я думаю, было бы полезно проверить, действительно ли всех устраивает это место встречи. Таким образом мы узнаем, действительно ли это был консенсус, и мы можем записать это, зная, что это было чёткое решение».

Ограничивайте число предложений и утверждений, которые вы делаете, чтобы не создать нездоровую динамику. Если некоторые люди в группе интересуются, вы можете рассказать им больше о своих идеях, но не допускайте возникновения группы людей, которые будут поддерживать друг друга в том, что вы уже обсудили вне собрания. Например, если у вас была личная беседа с кем-то о групповой динамике и вы предложили этому человеку поднять этот вопрос на собрании, будьте честны с самими собой относительно того, действительно ли ваша цель — помочь реализоваться этому человеку или же добиться, чтобы кто-то другой озвучивал ваши идеи. Если бы он сказал что-то, с чем вы не согласны, были ли бы вы в той же степени ободряющим?

Лучшей стратегией может быть привлечение кого-то со стороны. Например, вы думаете, что группа могла бы многое сделать для улучшения навыков фасилитации, но беспокоитесь, что они могут не придать внимания этим идеям, если их высказываете вы. Пригласите кого-то из другой группы для проведения семинара — это может помочь людям быть открытыми к новым идеям, до которых они сами не додумались.

Заключение

Многие группы выбирают консенсус, потому что они хотят работать вместе на равных, используя всю творческую силу каждого участника. Некоторые группы называют свой процесс принятия решений «консенсусом» просто потому, что они не голосуют. Однако для достижения осмысленного согласия каждого в группе, все люди должны действовать как равные и разделять ответственность за то, как принимаются решения, а также за их последствия, даже когда их интересы оказываются конфликтующими. Легко почувствовать себя разочарованным или даже преданным, если вы видите, что ваша группа даже не предпринимает попыток заниматься этим. Многие из нас чувствуют разочарование, когда прогресс идёт медленно или неравномерно. Однако можно посмотреть на эту ситуацию с другой стороны: именно когда мы добиваемся успеха в сложной ситуации, консенсус имеет трансформирующую силу.

Когда присутствует настоящее стремление к консенсусу, мы чувствуем уважение и понимание не только со стороны людей, с которыми мы близки и которые на нашей стороне, но также от других членов группы, которые могут не соглашаться с нами и которым мы можем не нравиться. Доверие и открытость были упомянуты в первой главе как условия для достижения консенсуса. Однако это работает и в обратную сторону. Участвуя в процессе принятия решений путём консенсуса, мы можем научиться быть открытыми и доверять. Каким бы ни был опыт нашей жизни относительно попыток самореализации, попыток продавливать свои интересы, подавления своих потребностей, чтобы чему-то соответствовать, мы можем осознать, что в мире много других возможностей взаимодействия. Можно честно говорить о том, чего мы хотим, и видеть, что это принимается во внимание людьми, чьи желания отличаются от наших. Можно испытывать сильный гнев, но всё-таки выслушивать мнение человека, который его вызвал. Можно выпустить из-под контроля то, что происходит в группе, и разделить этот контроль со всей группой. Опыт такого взаимодействия открывает дверь в другой образ жизни и другой вид устройства общества. Начинать учиться этому нужно уже сейчас, другого времени не будет.