Зарабатывайте столько, сколько вы стоите - Трейси Брайан - Страница 5

Определившись с нравственными ценностями, вы можете построить вокруг них всю свою жизнь. Они будут представлять собой фундамент, на основе которого можно принимать решения. Как только перед вами возникнет проблема выбора, вы сможете сверить альтернативы со своими моральными принципами.

Каковы ваши главные ценности? Во что вы верите? Что намерены отстаивать? На что не пойдете ни при каких условиях?

У меня есть для вас полезное упражнение. Представьте, что фирма, занимающаяся исследованием рынка, выбрала вас в качестве объекта изучения. Чтобы составить мнение о вас, исследователи опросят всех людей, которые вас знают: родственников, друзей, клиентов, коллег и начальников. Они будут интересоваться, каковы ваши моральные ценности и насколько строго вы их придерживаетесь. Они будут изучать ваше мировоззрение и убеждения, основываясь на ваших словах и поступках. Составив ваш образ, они намерены широко обнародовать его по национальному телевидению.

А теперь задумайтесь: что люди расскажут о вас исследователям? Какую характеристику они вам дадут? Как они опишут ваши ценности, основываясь на ваших поступках по отношению к окружающим? Что они скажут о качестве вашей работы? И главный вопрос: что бы вы хотели услышать о себе в будущем?

Успешные компании никогда не жалеют времени на то, чтобы найти ответы на вышеперечисленные вопросы. Доктор Теодор Левитт из Гарвардской школы бизнеса утверждает, что репутация компании – это ее главный актив на рынках с высокой конкуренцией. Он определяет репутацию как «сложившееся у окружающих мнение о компании».

Любая компания, способная положительно повлиять на то, как ее воспринимают клиенты и что они рассказывают о ней другим людям, делает большой шаг в правильном направлении. При наличии отличной репутации этой фирме будет легче производить и продавать продукцию на конкурентном рынке. Репутация создается медленно и сохраняется в течение долгого времени. Со временем продукция, услуги и люди могут меняться, а репутация остается на десятилетия.

То же самое можно сказать и о вас. Какую репутацию вы заслужили на своем рынке, среди людей, с которыми общаетесь и работаете? А какую репутацию вам хотелось бы иметь в будущем?

Выявив главные ценности, вы можете приступать к составлению декларации о миссии. Она излагается в будущем времени и описывает, каким вы в идеале хотели бы видеть себя через 3–5 лет.

Главные ценности и вытекающая из них декларация о миссии должны стать вашими руководящими принципами во всем. Ваша задача – приложить все силы к тому, чтобы жить в соответствии с ними.

Декларация о миссии должно содержать метод достижения цели и способ измерения прогресса. В ней также отражается то, что вы намерены сделать для окружающих.

Чтобы облегчить вам работу, мы предлагаем следующую форму:

«Моя миссия состоит в том, чтобы… (напишите, что вы намерены сделать, чтобы улучшить чью-то жизнь или работу). Для ее достижения мне необходимо будет… (напишите, какими средствами вы намерены достичь своей цели). Она будет считаться выполненной, если… (укажите измеримый показатель, который будет свидетельствовать о достижении цели)».

Примерный образец: «Моя миссия состоит в том, чтобы внести ощутимый вклад в успех компании. Для ее достижения я буду работать в полную силу и с наивысшим качеством. Миссия будет считаться выполненной, если мне увеличат зарплату и назначат на более высокую должность».

Определившись с ценностями и декларацией о миссии, вы можете начинать действовать в направлении увеличения своей зарплаты, используя семь принципов современного менеджмента: переосмысление, переоценку, реорганизацию, реструктуризацию, перестройку, инвентаризацию и перераспределение сил.

Под переосмыслением подразумеваются регулярные размышления о том, что вы собой представляете и в каком направлении движетесь, особенно если по каким-то причинам недовольны собой. Поскольку все вокруг меняется с головокружительной быстротой, у вас появляется больше возможностей, чем когда-либо. А поскольку весьма вероятно, что через несколько лет вам придется заниматься чем-то совершенно другим, вы можете уже сегодня подумать над тем, что намерены делать в будущем. Таким образом вы можете переосмыслить и заново спланировать свою карьеру.

Переоценка заключается в том, что вы как бы отходите в сторону и наблюдаете за собой с позиций рынка. Каждый раз, испытывая стресс, разочарование, трудности в работе и карьере, вы должны найти время, чтобы подвергнуть свою ситуацию переоценке и убедиться, что находитесь на правильном пути.

Возможно, ваши проблемы вызваны тем, что вы выбрали себе не ту работу, неправильную компанию, имеете дело не с теми людьми. Ваша неудовлетворенность может объясняться тем, что вы предлагаете людям товары или услуги, которые вам не подходят. Возможно, вы не вкладываете в работу всю душу. Она не доставляет вам удовольствия. Иногда в таких ситуациях лучше найти себе новое занятие, которое больше соответствует вашим талантам, способностям, желаниям и ценностям.

Реорганизация жизни заключается в том, что вы подвергаете анализу свои повседневные дела и задаете себе вопрос, не следует ли действовать по-другому, если хотите добиться более высоких результатов. Ищите способы более эффективно выполнять поставленные задачи. Постоянно пытайтесь повысить отдачу от затраченного времени и средств.

Под реструктуризацией понимается постоянный поиск конкретных дел, позволяющих принести максимальную пользу компании и клиентам. Вы должны посвящать все больше времени и таланта 20 процентам дел, за счет которых создается 80 процентов стоимости продукта. Сосредоточьтесь на этих делах, так как они приносят максимальную отдачу.

Перестраивая свою личную корпорацию услуг, необходимо взглянуть со стороны на процесс своей работы – начиная с первого дела, за которое вы принимаетесь утром, и заканчивая конкретными результатами для компании и клиентов.

Проанализируйте всю последовательность действий и постарайтесь найти возможности сокращения количества операций, объединения нескольких дел в одно и даже полного изменения порядка работы, что позволит добиться тех же результатов с меньшими затратами сил и средств.

Вы должны постоянно думать об упрощении рабочих процессов, чтобы выполнить то же количество дел за меньшее время.

Отвлекитесь от текущей работы и представьте себе, что вам все надо начинать сначала. Вообразите, что ваша компания (или даже вся отрасль) ликвидирована. Теперь вам придется бегать в поисках новой работы и начинать карьеру или бизнес с нуля. Что бы вы сделали иначе? Чего вы хотите добиться в своей новой карьере через три – пять лет? Что для этого необходимо в себе изменить?

В процессе такой самоинвентаризации очень важно определить, какое занятие доставляет вам наибольшее удовольствие, и подумать, как сделать так, чтобы оно как можно чаще присутствовало в вашей работе.

Умение перераспределять свои силы – путь к счастливому будущему. Вы должны уметь концентрировать энергию на самых важных вещах.

В большинстве случаев люди не добиваются успеха, потому что тратят слишком много времени на незначительные дела. Чем больше таких мелочей, тем больших затрат времени они требуют. В то же время успешные люди всегда заняты небольшим количеством дел, но зато хорошо справляются с ними. Пожалуй, в этом и кроется секрет успеха и достижений во всех областях жизни.